Rastreie seu pedido
A maioria dos nossos pacotes precisa chegar ao local de entrega antes que possamos obter informações logísticas. Geralmente, isso ocorre dentro de 2 dias.–3 dias úteis.
Atualizações logísticas: As informações de rastreamento estarão disponíveis em 2 a 3 dias úteis após a chegada do pacote ao centro de distribuição local.
Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados e enviados do nosso armazém em até 24 horas. Os detalhes de rastreamento serão disponibilizados de 2 a 3 dias após a conclusão do processamento.
Detalhes de envio:
Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México: 99% dos envios são realizados pelas melhores transportadoras locais. Acompanhe seu pedido em 17track.net. Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis.
Para outros países: 60% dos envios são feitos pelos Correios da China. Prazo de entrega: 6 a 9 dias úteis.
Como rastrear: Insira seu número de rastreamento abaixo. Se o número de rastreamento não funcionar, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. hi@treluxia.com.
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Detalhes de envio:
Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México: 99% dos envios são realizados pelas melhores transportadoras locais. Acompanhe seu pedido em 17track.net. Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis.
Para outros países: 60% dos envios são feitos pelos Correios da China. Prazo de entrega: 6 a 9 dias úteis.
Como rastrear: Insira seu número de rastreamento abaixo. Se o número de rastreamento não funcionar, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. hi@treluxia.com.
Atenção: se o seu pedido não apresentar informações de rastreamento após 5 dias, entre em contato conosco para obter ajuda. Você pode escolher entre a opção A: Reenvio ou a opção B: Reembolso.
Devido ao rigoroso período de inspeção alfandegária de agosto a novembro, nosso prazo de entrega pode ser de 1 a 2 dias mais longo do que o normal.