Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Die meisten unserer Pakete müssen erst am Zielort eintreffen, bevor wir Logistikinformationen erhalten. Normalerweise innerhalb von 3–5 Arbeitstage.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, bevor sie unser Lager verlassen.

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 48 Stunden. Nach der Bearbeitung der Bestellung sind die Sendungsverfolgungsinformationen online verfügbar. 3–5 Das bedeutet, dass Ihre Versandinformationen innerhalb weniger Tage online verfolgt werden können. 3–5 Tage.

Für die USA, Kanada, Australien, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Polen, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Irland, die Schweiz, Österreich, Schweden und Mexiko werden 99 % unserer Sendungen von lokalen, qualifizierten Logistikdienstleistern abgewickelt und können auf 17track.net verfolgt werden. Die Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage.

Für andere Länder werden 65 % unserer Sendungen mit China Post abgewickelt. Die Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage.

Bitte geben Sie unten Ihre Sendungsnummer ein. Sollte die Sendungsnummer nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@treluxia.com.




Bitte beachten Sie: Sollten nach 7 Tagen keine Sendungsverfolgungsinformationen für Ihre Bestellung verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können zwischen Option A: Erneuter Versand oder Option B: Rückerstattung wählen.

Aufgrund der strengen Zollkontrollen von August bis November kann sich unsere Lieferzeit um 1-2 Tage verlängern.