Fraktpolicy

De fleste pakkene våre må ankomme det lokale stedet før vi kan få logistikkinformasjon. Vanligvis innen 2–3 arbeidsdager.

Logistikkoppdateringer: Sporingsinformasjon vil være tilgjengelig innen 2–3 virkedager etter at pakken ankommer det lokale logistikknutepunktet.
Ordrebehandling: Alle bestillinger behandles og sendes fra lageret vårt innen 24 timer. Sporingsinformasjonen vil bli publisert 2–3 dager etter at behandlingen er fullført.
Fraktdetaljer:
For USA, Canada, Australia, Storbritannia, Tyskland, Frankrike, Polen, Italia, Spania, Nederland, Belgia, Portugal, Irland, Sveits, Østerrike, Sverige og Mexico: 99 % av forsendelsene håndteres av lokale ledende budfirmaer. Spor bestillingen din på 17track.net. Leveringstid: 3–7 virkedager.
For andre land: 60 % av forsendelsene håndteres av China Post. Leveringstid: 6–9 virkedager.
Slik sporer du: Skriv inn sporingsnummeret ditt nedenfor. Hvis sporingsnummeret ikke fungerer, kan du kontakte oss på hi@treluxia.com.



Vær oppmerksom på at hvis bestillingen din ikke har sporingsinformasjon tilgjengelig etter 5 dager, kan du kontakte oss for å få hjelp. Du kan velge mellom alternativ A: Ny forsendelse eller alternativ B: Refusjon.

På grunn av den strenge tollkontrollperioden fra august til november, kan leveringstiden vår være 1–2 dager lengre enn vanlig.