Pratite svoju narudžbu

Većina naših paketa mora stići na lokalnu lokaciju prije nego što možemo dobiti logističke informacije. Obično unutar 7 radnih dana.

Sve narudžbe obrađuju se unutar 3-5 radnih dana prije otpreme iz našeg skladišta.

Narudžbe ćemo obraditi u roku od 48 sati. Nakon što je narudžba obrađena, podaci za praćenje bit će dostupni online u roku od 7 dana. To znači da će vaši podaci o dostavi biti dostupni za online praćenje u roku od 7-9 dana.

Za Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Australiju, Ujedinjeno Kraljevstvo, Njemačku, Francusku, Poljsku, Italiju, Španjolsku, Nizozemsku, Belgiju, Portugal, Irsku, Švicarsku, Austriju, Švedsku i Meksiko, 99% naših pošiljki obrađuje lokalni visokokvalitetni logistički pružatelj usluga i mogu se pratiti na 17track.net. Vrijeme dostave je 5-14 radnih dana.

Za ostale zemlje, 95% naših pošiljki obrađuje China Post. Vrijeme dostave je 8-18 radnih dana.

Molimo unesite svoj broj za praćenje u nastavku. Ako broj za praćenje ne radi, kontaktirajte nas na hi@trezialux.com.




Imajte na umu da ako za vašu narudžbu nisu dostupni podaci za praćenje nakon 9 dana, molimo kontaktirajte nas za pomoć. Možete birati između opcije A: Povrat pošiljke ili opcije B: Povrat novca.

Zbog strogog razdoblja carinske inspekcije od kolovoza do studenog, naše vrijeme isporuke može biti 1-2 dana sporije od uobičajenog.