تتبع طلبك

يجب أن تصل معظم طرودنا إلى الموقع المحلي قبل أن نتمكن من الحصول على المعلومات اللوجستية. عادةً خلال 3-5 أيام العمل.

سيتم معالجة الطلبات خلال 48 ساعة. بعد معالجة الطلب، ستكون معلومات التتبع متاحة عبر الإنترنت خلال 3-5 أيام. هذا يعني أن معلومات الشحن الخاصة بك ستكون متاحة للتتبع عبر الإنترنت خلال 3-5 أيام.

بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأستراليا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وبولندا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، وبلجيكا، والبرتغال، وأيرلندا، وسويسرا، والنمسا، والسويد، والمكسيك، فإن 99% من شحناتنا تتم إدارتها من قِبل مزود خدمات لوجستية محلي عالي الجودة، ويمكن تتبعها عبر 17track.net. مدة الشحن تتراوح بين 5 و12 يوم عمل.

بالنسبة للدول الأخرى، يتم التعامل مع 65% من شحناتنا عبر البريد الصيني. مدة الشحن تتراوح بين 8 و12 يوم عمل.

يرجى إدخال رقم التتبع أدناه. إذا لم يعمل، يُرجى التواصل معنا على hi@treluxia.com.