تتبع طلبك
معظم طرودنا تحتاج إلى الوصول إلى الموقع المحلي قبل أن نتمكن من الحصول على معلومات لوجستية. عادةً خلال يومين-3 أيام العمل.
تحديثات الخدمات اللوجستية: ستتوفر معلومات التتبع في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل بعد وصول الطرد إلى مركز الخدمات اللوجستية المحلي.
معالجة الطلبات: تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها من مستودعاتنا خلال 24 ساعة. ستتوفر تفاصيل التتبع بعد يومين إلى ثلاثة أيام من اكتمال المعالجة.
تفاصيل الشحن:
بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأستراليا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وبولندا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، وبلجيكا، والبرتغال، وأيرلندا، وسويسرا، والنمسا، والسويد، والمكسيك: يتم التعامل مع 99% من الشحنات بواسطة أفضل شركات التوصيل المحلية. تتبع طلبك على 17track.net. مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل.
بالنسبة للدول الأخرى: يتم التعامل مع 60% من الشحنات عبر البريد الصيني. مدة التوصيل: 6-9 أيام عمل.
كيفية التتبع: أدخل رقم التتبع الخاص بك أدناه. إذا كان رقم التتبع لا يعمل، فيرجى الاتصال بنا على hi@treluxia.com.
معالجة الطلبات: تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها من مستودعاتنا خلال 24 ساعة. ستتوفر تفاصيل التتبع بعد يومين إلى ثلاثة أيام من اكتمال المعالجة.
تفاصيل الشحن:
بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأستراليا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وبولندا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، وبلجيكا، والبرتغال، وأيرلندا، وسويسرا، والنمسا، والسويد، والمكسيك: يتم التعامل مع 99% من الشحنات بواسطة أفضل شركات التوصيل المحلية. تتبع طلبك على 17track.net. مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل.
بالنسبة للدول الأخرى: يتم التعامل مع 60% من الشحنات عبر البريد الصيني. مدة التوصيل: 6-9 أيام عمل.
كيفية التتبع: أدخل رقم التتبع الخاص بك أدناه. إذا كان رقم التتبع لا يعمل، فيرجى الاتصال بنا على hi@treluxia.com.
يرجى العلم أنه في حال عدم توفر معلومات تتبع طلبك بعد 5 أيام، يُرجى التواصل معنا للحصول على المساعدة. يمكنك الاختيار بين الخيار أ: إعادة الشحن أو الخيار ب: استرداد المبلغ.
نظراً لفترة التفتيش الجمركي الصارمة من أغسطس إلى نوفمبر، قد يكون وقت التسليم لدينا أبطأ بيوم أو يومين من المعتاد.