Fraktpolicy

De flesta av våra paket måste anlända till den lokala platsen innan vi kan få logistikinformation. Vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar.

Logistikuppdateringar: Spårningsinformation kommer att finnas tillgänglig inom 2–3 arbetsdagar efter att paketet anländer till den lokala logistikhubben.
Orderhantering: Alla beställningar behandlas och skickas från vårt lager inom 24 timmar. Spårningsinformationen publiceras 2–3 dagar efter att behandlingen är klar.
Leveransinformation:
För USA, Kanada, Australien, Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Polen, Italien, Spanien, Nederländerna, Belgien, Portugal, Irland, Schweiz, Österrike, Sverige och Mexiko: 99 % av försändelserna hanteras av lokala budfirmor i toppklass. Spåra din beställning på 17track.net. Leveranstid: 3–7 arbetsdagar.
För andra länder: 60 % av försändelserna hanteras av China Post. Leveranstid: 6–9 arbetsdagar.
Så här spårar du: Ange ditt spårningsnummer nedan. Om spårningsnumret inte fungerar, vänligen kontakta oss på hi@treluxia.com.



Observera att om din beställning inte har spårningsinformation tillgänglig efter 5 dagar, vänligen kontakta oss för hjälp. Du kan välja mellan alternativ A: Omleverans eller alternativ B: Återbetalning.

På grund av den strikta tullinspektionsperioden från augusti till november kan vår leveranstid vara 1–2 dagar långsammare än vanligt.