Urmăriți-vă comanda

Majoritatea coletelor noastre trebuie să ajungă la locația locală înainte de a putea primi informații logistice. De obicei, în termen de 2–3 zile lucrătoare.

Actualizări logistice: Informațiile de urmărire vor fi disponibile în termen de 2-3 zile lucrătoare de la sosirea coletului la centrul logistic local.
Procesarea comenzilor: Toate comenzile sunt procesate și expediate din depozitul nostru în termen de 24 de ore. Detaliile de urmărire vor fi disponibile în 2-3 zile de la finalizarea procesării.
Detalii livrare:
Pentru Statele Unite, Canada, Australia, Regatul Unit, Germania, Franța, Polonia, Italia, Spania, Olanda, Belgia, Portugalia, Irlanda, Elveția, Austria, Suedia și Mexic: 99% din expedieri sunt gestionate de curieri locali de top. Urmăriți-vă comanda pe 17track.net. Timp de livrare: 3–7 zile lucrătoare.
Pentru alte țări: 60% din expedieri sunt gestionate de China Post. Timp de livrare: 6–9 zile lucrătoare.
Cum să urmăriți: Introduceți numărul de urmărire mai jos. Dacă numărul de urmărire nu funcționează, vă rugăm să ne contactați la hi@treluxia.com.



Vă rugăm să rețineți că, dacă informațiile de urmărire pentru comanda dvs. nu sunt disponibile după 5 zile, vă rugăm să ne contactați pentru asistență. Puteți alege între opțiunea A: Reexpediere sau opțiunea B: Rambursare.

Din cauza perioadei stricte de inspecție vamală din august până în noiembrie, timpul nostru de livrare poate fi cu 1-2 zile mai lent decât de obicei.