개인 정보 보호 정책

트렐룩시아 인디펜던트 웹사이트(이하 "본 웹사이트")에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하의 개인정보 보호 및 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며, 항상 귀하의 정보 보호를 최우선으로 합니다. 본 정책은 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법과 귀하의 관련 권리에 대해 명확하게 안내합니다. 본 웹사이트의 서비스를 이용하시기 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 정책을 계속 이용하시는 것은 본 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

I. 당사가 수집하는 개인 정보

1. 자발적으로 제공하는 정보: 계정 등록, 주문, 이메일 구독, 문의 제출 또는 이벤트 참여 시 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소 등의 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 중 이메일 주소는 핵심 연락 수단으로, 주문 알림 및 서비스 업데이트 등 필수 정보 발송에만 사용됩니다. 당사는 귀하의 정보를 철저히 보호할 것입니다.
2. 자동 수집 정보: 귀하가 본 웹사이트를 방문할 때, 당사 서버는 귀하의 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시간, 방문 페이지, 기기 및 시스템 정보 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 자동으로 기록할 수 있습니다. 이러한 정보는 웹사이트 트래픽 분석 및 사용자 경험 최적화에만 사용되며, 귀하의 개인 식별 정보와 연결되거나 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

II. 개인정보 이용 목적

1. 핵심 서비스 제공: 주문 처리, 배송 완료, 문의 응대 및 사후 서비스, 주문 및 물류 상태 알림.
2. 웹사이트 경험 최적화: 사용자 행동을 분석하여 웹사이트 기능, 콘텐츠 및 인터페이스를 최적화하고 사용자 경험을 향상시킵니다.
3. 보안 보장: 당사는 다양한 잠재적 보안 위험을 적극적으로 파악하고 예방하며, 본 웹사이트와 귀하의 정당한 권익이 침해받지 않도록 완벽하게 보호할 것입니다.
4. 소통 및 알림: 당사는 자동 메시지 또는 원치 않는 메시지를 발송하지 않을 것을 약속합니다. 당사는 귀하의 이메일 주소(예: 구독/등록 시 사용한 이메일 주소)를 통해서만 서비스 관련 알림을 발송합니다. Hi@treluxia.com서비스 제공에 필요한 경우에 한해 정보를 수집합니다. 더 이상 이러한 알림을 받고 싶지 않으시면 이메일 하단의 수신 거부 링크를 클릭하거나 직접 문의하여 언제든지 간편하게 구독을 취소하실 수 있습니다.

III. 개인정보의 보호 및 보관

1. 보안 보장 조치: 당사는 데이터 암호화, 접근 제어 및 보안 감사와 같은 업계 최고 수준의 보호 조치를 채택하여 귀하의 개인 정보 보안을 완벽하게 보장하고 무단 접근, 사용, 공개 또는 정보 변조를 엄격히 방지합니다.
2. 보관 기간: 개인정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 합리적인 기간 동안만 보관됩니다. 기간 만료 후에는 관련 법률에 따라 삭제 또는 익명화됩니다.
3. 저장 위치: 개인 정보는 관련 법규를 준수하는 서버에 저장됩니다. 국경을 넘어 저장해야 하는 경우, 해당 법규에 따라 처리됩니다.

IV. 개인정보의 공유 및 공개

1. 당사는 정보 기밀 유지 원칙을 엄격히 준수합니다. 귀하의 명시적인 동의 없이는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 적극적으로 공유, 판매 또는 대여하지 않습니다.
2.원활한 서비스 제공을 위해 필수적인 제3자(예: 물류 업체)에게 제한된 정보를 공개해야 하는 경우, 당사는 파트너사를 엄격하게 심사하고, 기밀 유지 계약을 체결하도록 하며, 정보의 사용을 서비스 목적에만 한정하고, 정보 보안을 보장하기 위해 전 과정을 감독합니다.
3. 당사는 법률 및 규정, 사법 또는 행정 당국의 요구에 따라 법적 의무를 이행하고 공익을 보호하기 위해 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

V. 귀하의 권리

1. 열람 및 문의 권리: 귀하는 제출하신 개인정보를 언제든지 열람하실 수 있습니다. 문의사항이 있으시면 본 정책에 명시된 연락처를 통해 언제든지 문의해 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
2. 정정 및 보완의 권리: 본인의 개인정보가 부정확하거나 불완전하다고 판단되는 경우, 정정 또는 보완을 요청할 수 있습니다.
3. 삭제 및 계정 해지 권리: 법률 및 규정과 관련 서비스 약관에 따라, 귀하는 언제든지 개인정보 삭제 또는 계정 해지를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 신원 확인 후 신속하고 적절하게 처리해 드리겠습니다.
4. 불만 및 제안 제기 권리: 개인정보 처리와 관련하여 이의 또는 제안 사항이 있는 경우, 아래 연락처를 통해 저희에게 알려주시기 바랍니다.

VI. 연락처 정보

본 정책에 대한 질문이나 불만 사항이 있거나 관련 권리를 행사하고자 하는 경우, 언제든지 아래 방법을 통해 저희에게 연락 주시면 성심껏 답변드리고 처리해 드리겠습니다.
이메일 주소: Hi@treluxia.com